Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопросы по приобретению программы:
- Сколько стоит программа и как ее приобрести?
- Какие гарантии, что мы получим лицензию и регистрацию после оплаты?
- Можно ли мне получить какие-нибудь документы подтверждающие факт покупки у вас?
- Будет ли какой то документ что бы не придрались налоговики, что авторских прав не нарушал, честно купил программу?
- Есть ли какая либо тех. поддержка вашей программы, после того как я ее куплю, и как она будет выглядеть?
- Существует ли сетевая версия программы?
Вопросы по установке и настройке программы:
- Можно ли программу установить на флэшку, чтобы она с нее полноценно работала?
- Как cделать "апгрейд" программы на более новую версию?
- Возможна ли работа с общей базой данных на удаленных компьютерах (через интернет)?
- Как подключить несколько компьютеров к общей базе данных в локальной сети?
- Как синхронизировать данные на разных компьютерах?
- Как увеличить размер шрифта, чтобы меньше напрягать глаза?
- Как настроить программу для печати на нашем бланке залогового билета?
- Как настроить программу на печать нашего варианта Договора?
- Как подключить к программе свой файл-шаблон документа?
- Может ли программа подкачивать данные по старому клиенту в новый договор?
- Будет ли программа Автоломбард работать на 64-разрядной Windows?
- Как настроить резервное копирование базы данных в "облако"?
- Разделение доступа сотрудников при работе с филиалами
Известные проблемы и их решение:
- Не выводятся русские шрифты в меню программы
- Не работает горячая клавиша переключения языков
- Программа зависает при переключении языка
- На нетбуке (с разрешением экрана 1024х600) некоторые окна программы не умещаются
- При запуске программы выводится ошибка "Невозможно открыть файл PARAM..."
- Программа "Автоломбард" перестала открывать окно "Договор"
Вы можете задать свой вопрос разработчикам здесь.