"Работая с программой уже три года, я могу сказать, что чрезвычайно доволен ..."
Моя небольшая компания работает на московском рынке такси с 2009 года, а на рынке Санкт-Петербурга – с 2012. У нас есть своя специфика: мы обслуживаем почти исключительно иностранцев, и основная часть наших заказов – это трансферы из аэропортов и в аэропорты. Именно поэтому ежедневный объем обрабатываемых заказов у нас, в общем-то, довольно небольшой, по сравнению с диспетчерскими, работающими в «городском» сегменте. Использовать программу «Заказ такси» от PSoft я начал практически сразу, если не принимать во внимание первые несколько месяцев нашего существования, когда учет заказов велся просто в Exel. Перед тем, как сделать выбор, я изучил имеющиеся на этом рынке предложения и без долгих раздумий остановился на PiSoft. Решающими оказались три фактора: во-первых, невысокая цена, во-вторых — возможность скачать демонстрационную версию и опробовать ее в течение довольно длительного срока, в третьих – ее простота и в то же время функциональность. Работая с программой уже три года, я могу сказать, что чрезвычайно доволен – и самой программой, и – что еще важнее! — той технической поддержкой, включая необходимые доработки программы под наши нужды, которую быстро и эффективно оказывает ее автор. Есть и кое-что, что мне хотелось бы изменить: например, сейчас в программе можно работать с базой данных улиц только какого-то одного города, что несколько неудобно для нас, обслуживающих обе столицы из одной виртуальной диспетчерской. Не хватает нам подчас и возможности редактировать названия некоторых полей в базе данных, выводя их на английском для отправки СМС нашим иностранным клиентам. Мне трудно лично судить о том, насколько эффективно программа «Заказ такси» работает в больших компаниях, но что я бы сделал без малейших колебаний – так это настоятельно рекомендовал бы ее для всех небольших и/или начинающих бизнесов. Лучшего решения для них сейчас на рынке, мне кажется, не найти! И вот еще что. Мне очень хочется отдельно поблагодарить Сергей Гундорова за его замечательное руководство «Вам шашечки... или бизнес?», которое без всякого преувеличения стало моей настольной книгой. Николай Храмов, директор и владелец «Welcome Taxi» (welcome.taxi/ru) |
Тэги: такси