Справочник услуг программы Locker
Справочник услуг ("Настройка" - "Услуги") предназначен для ввода и изменения перечня предоставляемых услуг и их тарифов. Он используется для выбора услуги в Записи о сеансе (операции). Кроме этого через Справочник услуг производится настройка Скриптов, которые могут выполнятся в зависимости от услуги при запуске и остановке сеансов.
Все услуги в справочники разделены на несколько Групп услуг. Перечень групп услуг находится в левой части окна "Услуги" и его можно редактировать. В левой части окна имеется таблица со списком Услуг выбранной Группы, а в нижней части - таблица со списком Тарифов выбранной Услуги.
Коричневым цветом в таблице отмечены Дополнительные услуги, стоимость которых не зависит от времени сеанса, а зеленым цветом - Операции с деньгами.
Следует иметь в виду, что в системе может быть сколько угодно различных услуг, которые вы можете настроить так как вам нужно. Но операции с деньгами (записи с кодами от 20 до 29) изменять и удалять не следует так как они используются в программе.
В верхней части окна Услуги имеется кнопка "Скрипты". При помощи этой кнопки осуществляется доступ к скриптам выделенной услуги. Скрипты обычно используются для управления доступом к интернету в зависимости от выбранной Услуги.
При заполнении Записи о сеансе оператор выбирает Услугу при помощи окна "Выбор вида услуги":
В этом окне, по умолчанию, видны только те услуги, которые действуют в данный день недели, то есть в будни видны обычные тарифы, а в выходные - тарифы выходного дня. Чтобы увидеть все услуги, надо включить признак "Все Услуги" в верхней части окна. В верхней части окна выбора услуги поле для выбора Группы услуг, которые будут видны в таблице.
Форма записи об услуге:
Вкладка "Услуга":
- "Код услуги" - Порядковый номер (код) записи
- "Наименование" - Наименование услуги
- "Примечание" - Строка примечания об услуге
- "Действует с... по..." - Ограничение на время использования данной услуги. Если не заполнено - то услуга доступна в любое время.
- "Цена услуги" - Базовая цена услуги в рублях (или другой валюте). Если в списке тарифов данной услуги есть записи, то цена берется из записей о тарифах.
- "Миним. сумма" - Минимальная сумма оплаты за данную услугу. Применяется для предотвращения злоупотреблений бесплатными услугами.
- "Дополнительная услуга или товар" - Этот признак нужно включить для услуг, стоимость которых не зависит от времени сеанса (например, использование принтера, сканера, продажа любых сопутствующих товаров и т.п.)
- "С учетом остатка" - Включение этого признака делает доступным для изменения поле "Остаток". Количество остатка товара автоматически уменьшается при продаже товаров и после того как оно становится равным нулю, продажа данного товара запрещается. При помощи кнопки "Печатать" в окне "Услуги" можно напечатать Отчет по текущим остаткам товаров.
- "Остаток" - Текущий остаток товара. Содержимое этого поля может редактировать сотрудник с правами Инспектора.
- "Операция с деньгами" - Признак операции с деньгами (прием или изъятие денег из кассы). Записи справочника Услуг об операциях с деньгами изменять нельзя!
- "Возврат денег" - Признак операции изъятия денег из кассы (только для операций с деньгами). Для таких операций сумма в поле "Оплачено" записи об операции должна быть отрицательной.
- "Пакет" - Для пакета стоимость услуги не зависит от времени (например 80 руб за ночь от 23 до 8). Для услуги такого типа надо обязательно создать одну запись в списке тарифов, в которой указать время начала и конца пакета и стоимость.
- "Бесплатный бонусный сеанс" - Этим признаком отмечается Услуга, при помощи которой пользователю предоставляется бесплатный "бонусный" сеанс. Бонусная система работы заключается в том, что на счету пользователя накапливается бесплатное "бонусное" время. Например, за каждые 5 часов купленного времени, пользователь получает один час бесплатного времени. Бонусное время может быть предоставлено пользователю путем запуска для него специальной услуги "Бонус 1 час" (пакет длительностью 1 час со стоимостью равной нулю). Единственная запись о Тарифе этой услуги имеет параметры: Время с 0 по 1:00:00, Цена аренды = 0.
- "Фиксированное время начала" - Этот признак имеет отношение только к "Пакетам". Если его включить, то время начала и конца сеанса будут фиксированными (например ночь от 23 до 8). Если же у Пакета этот признак выключен, то сеанс такого типа можно будет начать в любое время, но его стоимость все равно будет фиксированной и не зависящей от длительности. Пример настройки "Нефиксированного пакета" длительностью 3 часа имеется в Справочнике услуг, идущем в поставке программы.
- "Требуется пароль" - Для запуска этой услуги требуется ввод пароля Пользователя на клиентском компьютере.
- "Интернет" - Этот признак должен быть включен, если для этого вида услуги нужен контроль интернет трафика.
- "Не включать трафик в начале сеанса" - Некоторые используют и такой способ работы, когда интернет включается только администратором по просьбе клиента.
- "Не разрешать возврат при остановке сеанса" - Этот признак включается для тех видов услуг, для которых нужно запретить возврат денег клиентам при досрочной остановке сеанса.
- "Останавливать когда закончится сумма оплаты" Это признак предназначен для поддержки такого метода работы (для сеансов с интернетом), когда сеанс останавливается не только когда закончилось его ВРЕМЯ, но и когда
закончилась СУММА ОПЛАТЫ этого сеанса. Этот режим может использоваться если в системе нет возможности отключать трафик. Смысл этого режима состоит в том, то если пользователь будет активно тратить трафик, то деньги кончатся гораздо быстрее и сеанс остановится раньше чем установленная длительность сеанса. - "Не разрешать пересадку в другой зал" - Этот признак надо включить если для данного вида услуги в разных залах действуют различные тарифы.
В правой части вкладки "Услуга" имеется таблица со списком Тарифов данной услуги. Для большинства услуг (кроме Дополнительных и Операций с деньгами) в списке тарифов должно быть не менее одной записи о тарифе. Каждая запись о тарифе описывает тариф для заданного временного интервала и заданного интервала номеров компьютеров. Программа автоматически рассчитывает стоимость сеансов, которые начинаются в одной "тарифной зоне", а заканчиваются в другой.
Поля записи о тарифе:
- "Услуга" - Код услуги
- "Время с... по..." - Диапазон времени действия тарифа (в формате: чч:мм:сс).
Следует учесть, что время начала периода должно быть меньше времени конца периода, поэтому, например, период с 22:00 по 8:00 надо обязательно разбить на две записи о тарифах: с 22:00 по 23:59:59 и с 0:00 по 8:00. - "Компьютеры с.. по..." - Диапазон номеров компьютеров, для которых действует данный тариф
- "Цена аренды" - Стоимость (тариф) аренды компьютера в рублях в час.
- "Зависит от длительности сеанса" - Признак того, что стоимость зависит от длительности сеанса. Для такого тарифа нужно описать зависимость стоимости от длительности сеанса на вкладке "Зависимость от времени" записи о тарифе:
График в правой части окна описывает зависимость Стоимости от Длительности сеанса. Зависимость может быть задана произвольным количеством точек, каждая из которых должна быть описана отдельной записью в таблице в левой части окна.
На вкладке "Доступ, интернет" собраны параметры настройки услуги связанные с правами доступа к этой услуги а также относящиеся к учету трафика:
При помощи набора переключателей "Доступ к программам" настраиваются разрешения доступа пользователей к разным группам программ для данной услуги. Каждый из этих переключателей разрешает доступ к одной из групп программ на компьютере клиента.
При помощи группы переключателей "Действует для дней недели" можно настроить для каких дней недели будет использоваться данная услуга. В другие дни недели эта услуга будет не видна в окне выбора услуги.
При помощи переключателей "Запретить выполнять для категорий" можно ограничить доступ к данной услуге (виду операции) некоторым Категориям сотрудников.
В таблице "Действуют типы абонементов" нужно указать все типы абонементов, которыми можно оплачивать" данный вид услуги. Если в этой таблице нет записей, то за данную услугу расчет абонементом будет невозможен.
Поля настройки тарифа учета трафика для услуг с включенным признаком "Интернет":
- "Стоимость трафика" - Стоимость трафика Входящего, Исходящего или Общего трафика в рублях за Мегабайт. Нужно иметь в виду, что не нужно одновременно указывать, например, стоимость Входящего и Общего трафика, так как в этом случае один и тот же трафик будет посчитан дважды.
- "Неоплачиваемый трафик" - Лимит неоплачиваемого трафика в Мегабайтах в час. Имеется в виду, что некоторая часть трафика может быть уже включена в "Цену аренды". Стоимость трафика в записи о сеансе будет равна нулю до тех пор пока не будет превышен заданная величина неоплачиваемого трафика.
- "Скидка распространяется на трафик" - Этот признак определяет будет ли скидка пользователя распространяться и на стоимость трафика.
- "Лимит трафика" - Эта величина трафика будет ставиться в поле "Трафик" записи о новом сеансе по умолчанию
- "Единица измерения лимита трафика: Мбайт или "Мбайт в час" - Единица измерения для предыдущего поля "Лимит трафика"