Ликвидация ошибок, связанных с базой данных

Часто ошибки базы данных можно решить при помощи утилиты Topscan. В конце такого сообщения об ошибке видно имя файла базы данных (обычно в подпапке Dat программы). Вот этот файл базы данных и нужно обрабатывать Topscan-ом.

Программу Topscan можно скачать с нашего сайта по этой ссылке. Установить ее файлы в отдельную папку и запустить Topscan.exe. Через пункты ее меню File - Open можно открыть любой файл базы данных программы (с расширением tps). Правда большинство файлов базы данных защищено паролем от "посторонних глаз". Узнать пароль к какому-либо файлу базы данных программы можно обратившись в нашу техподдержку по   

Многие ошибки базы данных можно решить путем перестройки ключей (индексов) таблицы базы данных. Это делается в Topscan-е через пункты меню File - Advanced - Rebuild All Keys.

Если в программе возникает ошибка со словами "possible file corruption" (возможно файл поврежден), то такую проблему с большой вероятностью можно решить при помощи утилиты Tpsfix. Скачать эту утилиту можно отсюда. В архиве с этой программой есть подробная инструкция по ее использованию.

Если не удается "вылечить" файл базы данных ни Topscan-ом ни Tpsfix-ом, то придется заменить поврежденный файл его резервной копией. Резервные копии базы данных делаются автоматически каждый день - при первом запуске программы в этот день. Резервные копии находятся в подпапке Backup программы. Описание системы резервного копирования базы данных смотрите здесь. Если резервное копирование работает нормально, то замена поврежденного файла базы данных на его "вчерашнюю" резервную копию приведет к потери данных максимум за один день.

Еще один вариант восстановления поврежденного файла базы данных: прислать этот файл нам в техподдержку и мы постараемся его восстановить.