Колл-центр программы Заказ такси

Начиная с версии 6.1 программа «Заказ такси» имеет собственный колл-центр на базе программной АТС Астериск

Основные функции колл-центра:

Колл-центр на базе программной АТС Астериск

Колл-центр представляет собой программное обеспечение, работающее на компьютере с операционной системой Linux. Для соединения колл-центра с аналоговыми и GSM линиями, используется дополнительное оборудование -шлюзы. При использовании SIP-номеров (IP-телефония), шлюзы не нужны. Ваши сотрудники (операторы, диспетчеры и др.) могут работать либо при помощи программного телефона и гарнитуры (наушники и микрофон), подключенной к компьютеру, либо при помощи обычного аналогового телефона.

Необходимое оборудование и системные требования

Оборудование

Минимальные системные требования

Рекомендуемая конфигурация

Ориентировочная стоимость рекомендованного оборудования

Сервер

Системный блок Pentium III, 1024Мб RAM, HDD 400Gb

Системный блок Core 2 Duo, 2048 Мб RAM, HDD 1Тб (для длительного хранения записанных разговоров)

18 000 руб

Рабочие станции операторов

Компьютер Pentium IV, 512 Мб RAM, оборудованный гарнитурой (наушники и микрофон)

Компьютер Pentium CORE 2 Duo, 1024 Мб RAM, оборудованный гарнитурой (наушники и микрофон)

10 000 руб

Телефоны других абонентов

Обычный аналоговый телефон и адаптер FXS

SIP телефон

3 500 руб

GSM шлюз (при использовании номеров GSM)

Шлюз на 1 сим-карту

Шлюз на 2 сим-карты

20 000 руб

Аналоговый шлюз (для использования совместно с аналоговыми линиями)

Шлюз на 1 порт

Шлюз на 1 порт

3 000 руб


Стоимость ПО и услуг по установке

Наименование услуги

Стоимость

Колл-центр на базе программной АТС Asterisk
20 000 руб
Система автоответчиков колл-центра
10 000 руб

Установка и настройка колл-центра под задачи заказчика, подключении внешнего оборудования, интеграция с программой «Заказ Такси»

9 000 руб


Ориентировочная стоимость услуг сторонних операторов

Наименование услуги

Стоимость

Стоимость подключения телефонного номера (Москва), ежемесячная плата

От 500 руб, от 300 руб

Стоимость подключения телефонного номера (Петербург)

1000 руб, 300 руб

Исходящие звонки в крупные города при поминутной оплате по каналам VOIP

40 копеек / минута

Для получения консультации по системе колл-центру, звоните по телефону 8(968)267-44-98, или пишите по email: aut-sys@yandex.ru (Александр). Мы с радостью вам поможем :)

Главная страница        Сайт PSoft         Оплата и регистрация программы