• Главная
  • Отзывы
  • "Переход на работу в программе позволил нам значительно ускорить процесс обслуживания клиентов..."

"Программа "Автоломбард"... оказалась единственной, удовлетворившей наши требования"

Программа "Автоломбард" была не первой, которую мы пробовали для своей работы, но в итоге она оказалась единственной, удовлетворившей наши требования. Первое впечатление от программы мы получили из демоверсии (очень полезная вещь). В ходе дальнейшей работы после приобретения программы, естественно, у нас возникали разные пожелания, которые разработчики программы терпеливо воплощали в жизнь.

Так как у нас несколько "фирм" (головной офис и филиалы в других городах), особенно полезными для нас оказались следующие возможности программы:
- Отображение как всех договоров, так и разделение договоров по отдельным фирмам (для руководителя всего предприятия)
- Автономная нумерация договоров по каждой из фирм
- Разграничение прав доступа сотрудников к различным функциям и отчетам программы, к договорам фирм
- Возможность использовать разные шаблоны документов для разных фирм
- Сама возможность использовать легко настраиваемые шаблоны документов
- Возможность работы с Open Office вместо дорогостоящего MS Office (модуль формирования документов прекрасно с ним работает)
- Встроенный механизм семидневного резервного копирования базы данных и документов Относительно организации работы нескольких филиалов (фирм) через интернет:
Сначала мы пробовали работать напрямую, подключаясь к серверу FireBird - это работало, но слишком медленно. Пришлось перейти на терминальное решение на MS Windows Server 2003 - докупили терминальные лицензии (сервер уже был куплен), активировали сервер терминалов, перешли на более качественного и скоростного интернет-провайдера. Но возникла новая проблема: настройки фирмы по умолчанию хранились в базе... Обратились к разработчику и проблему решили.
Другой проблемой стал текстовый редактор, в который выводятся готовые документы: у нас все ПО лицензионное, MS Office был приобретен коробочный, поставили его и на сервер терминалов, но после активации сервера терминалов Офис перестал работать, требуя корпоративной лицензии, что сразу встало бы нам в кругленькую сумму. Но попробовали OpenOffice (ОО) - заработало! Правда с OO была проблема: он не корректно завершал работу после закрытия программы Автоломбард и попытки завершить сеанс работы в терминале - процесс ОО оставался незавершенным, поэтому они копились и съедали оперативную память сервера. Эта проблема в конце концов решилась просто: дали полные права пользователям удаленных терминалов на папку, где установлен OpenOffice.

Сейчас пользователи в нескольких городах нормально работают с сервером, расположенным в нашем городе. Тормозов или неудобств при работе с программой не ощущают. Документы корректно печатаются на их локальных принтерах. (Чтобы локальный принтер удаленного терминального клиента подключался к сеансу и мог им использоваться, необходимо предварительно на сервер терминалов установить драйвер этого принтера). Еще один нюанс: чтобы не давать терминальным пользователям воли на сервере, у них отключен доступ к Рабочему столу. При входе на сервер у них сразу запускается программа Автоломбард (окно авторизации), а при ее закрытии сеанс сразу завершается.

Автор отзыва пожелал остаться анонимным.

Тэги: автоломбард

×
Скачать "Прокат-Эксперт"

Чтобы скачать программу "Прокат-Эксперт" нужно зарегистрироваться: