Программа "Заказ такси" + программная АТС Asterisk

Это решение позволяет создать профессиональный колл-центр, интегрированный с имеющейся телефонией и автоматизировать работу операторов при обработке звонков.

Решение позволяет:

* При входящем звонке автоматически открывать окно заказа в программе "Заказ такси" с информацией о клиенте

* Делать исходящий звонок клиенту или водителю прямо из программы "Заказ такси"

* Записывать телефонные разговоры

* Создавать голосовые приветствия и голосовые меню с автоинформаторами

* Производить автоматический обзвон клиентов

* Быстрые и бесплатные звонки между внутренними абонентами, даже если они находятся в разных офисах

Подпись: По вопросам использования IP телефонии совместно с программой «Заказ Такси» - обращайтесь к нашему партнеру - компании Synaptic Software - интегратор программного и аппаратного обеспечения для телефонии и ip сетей (www.synaptic.ru)

Программная АТС Asterisk

Сервер Asterisk установленный в офисе позволяет связывать GSM, обычные аналоговые и VOIP каналы а также всех абонентов вашего офиса и автоматизировать работу с заказом при использовании программы «Заказ такси». Использование IP телефонии позволяет повышать качество обслуживания и снижать затраты за счет оптимизации использования телефонной связи.

Необходимое оборудование и системные требования

Оборудование	Минимальные системные требования	Рекомендуемая конфигурация	Ориентировочная стоимость рекомендованного оборудования
Сервер	Системный блок Pentium III, 1024Мб RAM, HDD 400Gb	Системный блок Core 2 Duo, 2048 Мб RAM, HDD 1Тб (для длительного хранения записанных разговоров)	18 000 р
Рабочие станции операторов	Компьютер Pentium IV, 512 Мб RAM, оборудованный гарнитурой (наушники и микрофон)	Компьютер Pentium CORE 2 Duo, 1024 Мб RAM, оборудованный гарнитурой (наушники и микрофон)	10 000 р
Телефоны других абонентов	Обычный аналоговый телефон и адаптер FXS	SIP телефон	3 500 р
GSM шлюз (при использовании номеров GSM)	Шлюз на 1 сим-карту	Шлюз на 2 сим-карты	20 000 р
Аналоговый шлюз (для использования совместно с аналоговыми линиями)	Шлюз на 1 порт	Шлюз на 1 порт	3 000 р

Стоимость услуг по установке и интеграции

Наименование услуги	Стоимость
Установка и настройка сервера asterisk под задачи заказчика, подключении внешнего оборудования, интеграция с программной «Заказ Такси»	10 000 - 20 000 р
Интеграция имеющегося сервера asterisk с программой «Заказ Такси» (до 5 операторов)	3 000 р.

Ориентировочная стоимость услуг сторонних операторов

Наименование услуги	Стоимость
Стоимость подключения телефонного номера (Москва), ежемесячная плата	От 500 р., от 300 р.
Стоимость подключения телефонного номера (Петербург)	1000 р., 300 р.
Исходящие звонки в крупные города при поминутной оплате по каналам VOIP	40 копеек / минута

По вопросам использования IP телефонии совместно с программой «Заказ Такси» - обращайтесь к нашему партнеру - компании Synaptic Software - интегратор программного и аппаратного обеспечения для телефонии и ip сетей (www.synaptic.ru)