Справочник Клиентов

Справочник Клиентов содержит данные о клиентах пункта проката:

Записи в Справочнике Клиентов можно упорядочивать и искать "по Кодам" и "по Фамилиям" путем выбора соответствующего способа сортировки.
Список выводимых записей о Клиентах можно ограничить при помощи Фильтра.   Для выбора Фильтра в верхней части окна имеется поле с названием фильтра и кнопка "Выбрать фильтр" .  Для того, чтобы выбранный фильтр начал работать надо включить признак "Фильтр", расположенный слева от поля с названием фильтра. Те же фильтры применяются также в различных Отчетах для расширения их функций.

Назначение кнопок инструментальной панели таблицы:

• - Добавить новую запись о клиенте
• - Изменить или открыть имеющуюся запись
• - Удалить запись о клиенте
• - Создать новую запись на основе уже имеющейся (копировать в новую)
• - Вызов меню Отчетов по Клиентам
• - Напечатать Карточку Клиента
• - Вызов меню Печатать
• - Вызов контекстной помощи
• - Выход из окна справочника

Добавление и изменение записей справочника производится при помощи формы "Запись о Клиенте":

Назначение полей записи о клиенте:

• "Штрих код"  - Уникальный штрих код карточки клиента
• "Фамилия И.О." - Фамилия, имя и отчество клиента
• "Адрес"            - Адрес клиента
• "Телефоны"   - Телефоны (или паспортные данные) клиента
• "Категория"   - Категория клиента в соответствии со Справочником Категорий клиентов
• "Залог"            - Сумма залога клиента. Это поле заполняется автоматически при выборе Категории клиента
• "Скидка (%)" - Персональная Скидка клиента в процентах. Заполняется автоматически при выборе Категории клиента
• "Пароль"         - Пароль клиента
• "Сальдо"         - Сумма остатка на счете клиента. Вычисляется автоматически на основании записей в Журнале учета выдачи и возврата. Отрицательная сумма сальдо говорит о наличии задолженности клиента.
• "Фотография" - Имя файла фотографии клиента. Может использоваться для печати Карточки клиента.
• "Примечание" - Большое поле для ввода произвольных примечаний о клиенте
• "Карточка закрыта" - Этот признак должен включается при закрытии карточки клиента
• "Проблемный" - Признак занесения клиента в "черный список"
  
• Кнопка "Записать"  - Записать изменения записи в справочник клиентов
• Кнопка "Отменить" - Выход из окна без записи изменений

На листе "Документы" расположена таблица с записями в Журнале учета, относящимися к данному клиенту:

Ниже этой таблицы имеются два поля "Итого", показывающие итоговые суммы задолженностей и оплат по всем документам. На основе этих сумм рассчитывается сумма "Сальдо" клиента.

Главная страница