Взаимодействие с водителями и клиентами при помощи SMS сообщений

В программе предусмотрено несколько вариантов организации взаимодействия с клиентами при помощи SMS-сообщений. Самый простой вариант: при помощи программы "Отсылка SMS", которая отсылает SMS-сообщения через GSM-терминал, присоединенного к компьютеру оператора. В качестве GSM-терминала, может использоваться практически любой современный мобильный телефон, соединенный кабелем с компьютером. Но применение специализированных GSM-терминалов, все-таки, предпочтительнее так как у них есть свои преимущества.

Если рабочих мест операторов несколько, то для отправки SMS удобнее использовать другую программу: Сервер SMS, для работы которой потребуется только один GSM-терминал. Кроме этого программа Сервер-SMS может отправлять смс-сообщения через интернет шлюз, то есть вообще без GSM-терминала.

В настоящее время в программе "Заказ такси" предусмотрена автоматизированная отправка следующих видов SMS-сообщений:

Имеется несколько видов SMS-сообщений, которые отправляются программой полностью автоматически (без участия оператора) при наступлении определенного условия:

В программе имеется гибкая система настройки содержания сообщений, при помощи которой можно настроить содержание (текст) сообщений и условия их отправки.


Как сделать массовую рассылку сообщения выбранным клиентам

Делается это в окне Клиенты, где для этого имеется кнопка "Рассылка SMS".

Смс-ки рассылаются всем ОТМЕЧЕННЫМ клиентам. Отмечать записи о клиентах можно при помощи кнопок [Отметить], [Снять все отметки] и [Инвертировать отметки]. Имейте в виду, что функции "Снять все отметки" и "Инвертировать отметки" (как и сама рассылка SMS) могут работать очень медленно если у вас очень много клиентов (тысячи). Так что не удивляйтесь, если программа "подвисает" на некоторое время поле нажатия на эти кнопки: она не "зависла" а просто долго ищет отмеченные записи. Поэтому делать эти операции нужно на самом быстром компьютере и желательно на том, на котором находится база данных программы.

Быстро отметить, например, всех мужчин или женщин в окне Клиенты проще всего при помощи специальных фильтров. Для этого в окне "Клиенты" нужно добавить два новых фильтра. А именно:

1) "Только мужчины". Выражение фильтра: cli:Sex='M' ('M' - латинская)
2) "Только женщины". Выражение фильтра: cli:Sex='D'

Если выбрать один из этих фильтров, то в таблице окна "Клиенты" будут показаны только мужчины или только женщины. Конечно, это делается на основе поля "Пол", в котором предварительно должен быть установлен нужный пол.

Дальше нажимаем кнопкe [Инвертировать отметки] и в результате будут отмечены все отфильтрованные записи. После этого можно сделать рассылку SMS (например, поздравление с праздником) нажав на кнопку [Рассылка SMS]. Текст SMS-сообщения нужно ввести вручную (или выбрать из заранее подготовленного Шаблона) в появившемся окне "Отправка SMS".

В тексте SMS-сообщения можно применять обозначение %Name%, которое при отправке SMS будет заменено на Имя клиента.


Программа "Отсылка SMS"

Программа "Отсылка SMS" предназначена для отсылки SMS-сообщений через сотовый телефон или GSM-модем, соединенный с компьютером. Программа имеет встроенный справочник часто используемых номеров телефонов и может использоваться для массовой рассылки SMS по заданному списку телефонов. 

Данная программа представляет собой оболочку над известной программой Cmd2phone (http://myfreeware.narod.ru/). Она предоставляет дополнительные возможности по настройке параметров отсылки, редактирования текста SMS, использования справочника телефонов и массовой рассылки по выбранным номерам телефонов.

Основное окно программы:

Если ввести текст SMS-сообщения в, номер телефона и нажать кнопку [Отправить]  (), то программа отправит SMS-сообщение на указанный номер телефона.

В программе имеется встроенный телефонный справочник с часто используемыми номерами телефонов. Чтобы занести телефон в этот справочник нужно в поле "" ввести номер телефона, в поле "Имя" - имя абонента, и нажать на кнопку [Добавить в список телефонов] (). Изменять и удалять записи в справочнике можно при помощи кнопок [Изменить запись] () и [Удалить запись о телефоне] ().

Щелчок кнопкой мышки на любой строке списка телефонов (выбор) делает данный телефон "активным" и на него можно отправить сообщение при помощи кнопки [Отправить].

Кнопка "Отправить всем" () предназначена для массовой рассылки сообщений по отмеченным записям списка телефонов. Отметить запись (или снять отметку) можно щелчком левой кнопки мышки на значке "отметки" в самой левой колонке списка телефонов. Отметить сразу все записи телефонного справочника или снять все отметки можно при помощи кнопки "Отметки" ().

При помощи кнопки [Протокол] () открывается текстовый файл, содержащий протокол работы программы.

Нажатие на кнопку () изменяет размер окна программы. В "минимальном" режиме окно программы выглядит так:

Такой размер окна удобно использовать для однократной отсылки SMS при вызове программы SendSMS с указанием номера телефона в командной строке ее запуска.

В нижней части окна программы имеется кнопка [Настройки] (), нажатие на которую вызывает окно настройки программы:

Параметры настройки программы:

После нажатия кнопки "Записать" () параметры настройки программы сохраняются в файле SendSMS.ini. Если закрыть окно настройки программы при помощи кнопки "Отменить", то параметры измененные настройки не сохраняются для следующих запусков программы, но изменения действуют до тех пор пока программа не будет закрыта.

Программа SendSMS может работать самостоятельно, или вызываться из других программ с параметрами в командной строке (например, так она работает в нашей программе Заказ такси). При запуске из другой программы можно указать три параметра командной строки:

1) Номер телефона для набора
2) Строка которая будет показана в поле "Имя" программы. Эта строка должна быть заключена в кавычки.
3) Текст SMS-сообщения. Также должен быть заключен в кавычки.

Например: SendSMS 9031234567 "Иванов Роман" "Машина подана. Ном.: В 736 НХ 98, Шевроле ЛАНОС, серебристый, Тел. водителя: 8916-195-4859"

Программа SendSMS не требует установки, не изменяет никаких системных файлов, совместима с любыми сотовыми телефонами, имеющими встроенный модем, а также с GSM-терминалами.


Главная страница        Сайт PSoft         Оплата и регистрация программы